ИНФОРМАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

метод анализа, акцентирующий внимание на исследовании информационной, содержательной стороны деятельности и основанной на применении математических методов теории информации. При И. а. д. Оператора обычно используются две модели: оператор как приемник информации и оператор как канал связи. В первой модели на вход оператора по совокупности каналов с объектом поступает набор сигналов, содержащих сообщения о ситуации, закодированной определенным способом. Воспринимая эти сигналы, оператор извлекает содержащиеся в них сообщения, формируя в сознании концептуальную модель ситуации. На основании этой модели он формирует план воздействия на объект и затем реализует этот план. При описании деятельности оператора широко используются понятие информации и методы ее количественной оценки. В модели оператора как канала связи деятельность оператора сводится к его функционированию в качестве среды, по которой сообщение передается от входа оператора к его выходу. Основным параметром, определяемым в результате анализа, является пропускная способность оператора, Ее величина зависит от характера деятельности оператора. Если он может быть представлен как канал без памяти, то величина пропускной способности лежит в пределах 10 — 70 дв. ед./с. В этом случае человек работает как простой канал передачи информации, последовательные сигналы независимы друг от друга, предыдущий сигнал не влияет на прием следующего (печатание на машине, корректорская работа, выполнение арифметических операций и т. п.). Если в процессе деятельности оператору необходимо запомнить отрезок входной последовательности сигналов, не превышающих объём кратковременной памяти, то в этом случае человека можно рассматривать как канал переработки информации с кратковременной памятью. Пропускная способность имеет в этом случае порядок нескольких дв. ед./с (примерно 2 — 4 дв. ед./с). Такой режим является наиболее характерным для деятельности оператора. Если же отрезок входной информации превышает объем кратковременной памяти, то для его запоминания необходимо,многократное повторение. Пропускная способность вследствие этого падает до десятка долей дв. ед./с и ниже.